綜合年薪8-13萬?央企中信銀行總部直招-綜合經營崗(接聽客服方向)
?入職屬國企合同!
?本崗位在中信銀行深圳總部上班,大型國企單位,高薪高福利,入職即買一檔六險一金,高級整棟寫字樓,工作環(huán)境高大上,健身房,國內旅途。
1?崗位職責:
處理中信銀行信用卡客戶服務熱線 400-889-5558 的業(yè)務工作。例如:代表銀行傾聽客戶聲音,在線解決客戶的業(yè)務需求,安撫客戶情緒,解答客戶信用卡使用過程中的疑問以及相關賬務咨詢。
2?崗位要求:
1、男女不限,全日制大專及以上學歷(非全日制需要至少兩年的客服經驗)
2、年齡18-34周歲
3?薪酬待遇
薪資:基本工資+績效工資+發(fā)展工資+加班工資+津貼+提成+年終獎
【薪資福利】
1、薪酬保障:試用期工資約4000-4500元/月(稅前);綜合年薪8萬-13萬,含傭金及獎金;購買五險一金(社保一檔);
2、福利保障:餐補、過節(jié)費、年末禮包,年度健康體檢等;
3、職場保障:公司設置有母嬰室、健身房、休息室、水吧及心理咨詢室等。
4、內部發(fā)展:年度業(yè)績調薪、部門內多崗位競聘。
【工作時間】輪班制,每日8小時,月休6-8天(排休),如因話務需要安排加班的將支付加班費用。
?福利待遇:過節(jié)費7500元/年(五個大節(jié),每個節(jié)1500元)+月度獎金+話費補100元/月+餐補1000元/月+防暑降溫費4500元/年+年度體檢+300元/生日卡+入職購買六險一金(全部一檔高比例)+高年終獎(都是五位數(shù))
2、完善福利:就餐卡、通訊費、洗衣券、觀影券、生日福利、帶薪休假、年度體檢、年度旅游、免費外部專業(yè)健身俱樂部、購房購車優(yōu)惠、轉深圳戶口。
3、健康保障:五險一金、意外傷害保險、重大疾病保險、醫(yī)療門診費用報銷;公司設置有員工保健室、健身活動室及心理咨詢室。
4、多樣培訓:提供信用卡服務顧問專業(yè)培訓、在職技能培訓、與武漢大學及南京大學合作開展本科、研究生學歷教育等。
5、寬廣發(fā)展:崗位職級晉升、內部職位競聘、全國36所城市崗位競爭。
6、豐富活動:四季部門傳承活動:運動會、才藝秀、秋游、優(yōu)秀員工頒獎盛典、節(jié)日慶典、生日宴會、積分拍賣、聚餐出游;俱樂部活動:羽毛球、乒乓球、籃球、足球、高爾夫球、電玩協(xié)會、員工樂隊、文藝協(xié)會、禮儀隊、戶外活動協(xié)會、攝影協(xié)會,定期舉辦各類活動。
7、融洽團隊:年輕活力的合作團隊,極具人性化的工作氛圍,工作與娛樂為一體的工作環(huán)境,辦公場地設置活動室、休息室、就餐區(qū)、休閑區(qū)、網上沖浪區(qū),滿足工作之余的娛樂生活。
?上班時間:培訓期朝九晚六,周末雙休;后期輪班輪休,做五休二,每周休兩天(雙休)
?工作地址:深圳市龍崗區(qū)中海信科技園