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企業(yè)文化建設(shè)的八種模式
管理員 發(fā)布日期:2024-12-03 14:31:18

       企業(yè)文化建設(shè)模式

       模式一:建立在企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)下的企業(yè)家群體文化體系

       模式特點(diǎn):借鑒美、日、韓等國(guó)家的企業(yè)文化先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合中國(guó)海爾、聯(lián)想、華為公司、萬(wàn)科的實(shí)踐;展現(xiàn)企業(yè)家的價(jià)值取向、道德情操、睿智膽識(shí),突顯企業(yè)家的形象力和感召力;建立企業(yè)家群體文化的優(yōu)勢(shì)。

       適用范圍:1.企業(yè)家的文化力有待形成時(shí);2.推行企業(yè)文化受到傳統(tǒng)觀念束縛時(shí);3.企業(yè)高層理念需要高度同一時(shí);4.企業(yè)核心理念、企業(yè)價(jià)值觀亟需統(tǒng)一整合時(shí)。

       模式二:建立以人本的全員資質(zhì)文化體系

       模式特點(diǎn):遵循“以人為本”的原則,著重挖掘員工的資質(zhì)和潛能;增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,提高員工的忠誠(chéng)度,激發(fā)員工工作的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神,激活企業(yè)內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力。

       適用范圍:1.企業(yè)缺少凝聚力時(shí);2.企業(yè)員工的忠誠(chéng)度需要提高時(shí);3.企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神需要提升整合時(shí);4.企業(yè)缺少動(dòng)力,亟需增添活力時(shí)。

       模式三:建立以客戶為中心的企業(yè)文化服務(wù)體系

       模式特點(diǎn):樹(shù)立“客戶至尊”、“超越客戶期待”的服務(wù)觀念,規(guī)范員工的服務(wù)禮儀;豐富服務(wù)手段,提升服務(wù)質(zhì)量,完善服務(wù)系統(tǒng),疏通服務(wù)渠道,提高企業(yè)在社會(huì)的親和力和美譽(yù)度。

       適用范圍:1.企業(yè)確立以服務(wù)取勝市場(chǎng)時(shí);2.企業(yè)服務(wù)影響企業(yè)形象時(shí);3.企業(yè)員工服務(wù)觀念、服務(wù)態(tài)度需要轉(zhuǎn)變時(shí);4.企業(yè)服務(wù)手段、服務(wù)質(zhì)量需要豐富、提升時(shí);5.企業(yè)的服務(wù)系統(tǒng)不健全、服務(wù)渠道不暢通時(shí)。

       模式四:建立以質(zhì)量為根本的企業(yè)文化體系

       模式特點(diǎn):宣貫“質(zhì)量是企業(yè)的生命”和“質(zhì)量是企業(yè)的衣食父母”的觀念,將文化管理滲入質(zhì)量管理之中,不斷提高員工的質(zhì)量觀和全員質(zhì)量意識(shí),嚴(yán)格遵守國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證,全面提升產(chǎn)品質(zhì)量。

       適用范圍:1.企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)重滑坡時(shí);2.因產(chǎn)品質(zhì)量致使企業(yè)受到損害時(shí);3.把質(zhì)量視企業(yè)生存與發(fā)展為決定因素時(shí);4.推行ISO國(guó)際質(zhì)量管理體系遇到阻力時(shí);5.產(chǎn)品質(zhì)量需要制定新標(biāo)準(zhǔn)、新策略、新方案時(shí)。

       模式五:建立以企業(yè)形象戰(zhàn)略為重點(diǎn)的企業(yè)文化體系

       模式特點(diǎn):整合或重塑企業(yè)形象,制定先進(jìn)的企業(yè)理念和操作性強(qiáng)的行為支持體系,以文化提升企業(yè)形象的附加值,增強(qiáng)企業(yè)形象的親和力和感召力,提升企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。

       適用范圍:1.企業(yè)形象亟待提高時(shí);2.需依靠企業(yè)形象占領(lǐng)市場(chǎng),以形象制勝時(shí);3.企業(yè)原有的形象需要更新、統(tǒng)一時(shí);4.企業(yè)制定、實(shí)施名牌戰(zhàn)略時(shí)。

       模式六:建立以科技開(kāi)發(fā)為核心的企業(yè)文化體系

       模式特點(diǎn):突顯以“市場(chǎng)促進(jìn)科技開(kāi)發(fā),科技開(kāi)發(fā)引導(dǎo)市場(chǎng)”的觀念,培養(yǎng)和提升員工的科技領(lǐng)先的意識(shí);體現(xiàn)企業(yè)尊重知識(shí)、重視人才的思想,集合人才資源,建立一種科研型和創(chuàng)新型的團(tuán)隊(duì)。

       適用范圍:1.高新技術(shù)成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸時(shí);2.企業(yè)重視并確立科技開(kāi)發(fā)是第一生產(chǎn)力時(shí);3.企業(yè)對(duì)原有技術(shù)產(chǎn)品不滿意,科研制約了企業(yè)進(jìn)步時(shí);4.新產(chǎn)品不能滿足市場(chǎng)需求時(shí);5.企業(yè)的產(chǎn)品文化含量不高,或需形成文化系列產(chǎn)品時(shí)。

       模式七:建立以市場(chǎng)為中心的企業(yè)營(yíng)銷文化體系

       模式特點(diǎn):確立以“市場(chǎng)為導(dǎo)向,顧客為中心”的現(xiàn)代營(yíng)銷理念,樹(shù)立員工的市場(chǎng)觀、競(jìng)爭(zhēng)觀和服務(wù)觀,提升員工把握市場(chǎng)的技能;優(yōu)化和完善營(yíng)銷體系,制定銷售方略,不斷擴(kuò)大市場(chǎng)的份額和占有率。

       適用范圍:1.買方體系影響了銷售業(yè)績(jī)提高時(shí);2.營(yíng)銷組織架構(gòu)欠佳、運(yùn)行不暢時(shí);3.企業(yè)營(yíng)銷觀念急需創(chuàng)新、整合時(shí);4.銷售環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)不利時(shí);5.市場(chǎng)服務(wù)需要改進(jìn)時(shí)。

       模式八:建立以生產(chǎn)為重心的企業(yè)文化體系

       模式特點(diǎn):培養(yǎng)和提升員工的效率意識(shí),規(guī)范員工行為,實(shí)現(xiàn)有效的時(shí)間管理,改善現(xiàn)場(chǎng)管理和生產(chǎn)環(huán)境,改進(jìn)工藝,降低成本,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和產(chǎn)品產(chǎn)量,以期不斷滿足市場(chǎng)的需求。

       適用范圍:1.企業(yè)產(chǎn)品不能滿足市場(chǎng)需求時(shí);2.顧客需求量增大,企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大時(shí);3.企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境亟待改善時(shí);4.企業(yè)生產(chǎn)管理水平亟需提高時(shí)。

       企業(yè)可根據(jù)自身的實(shí)際和需要,選擇1—3種模式為宜。

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